近日，网红局长四川甘孜州，游客已停业当有网友在短视频平台投诉康定一酒店，康定引发社会关注。退房

目前，不成涉事酒店已停业，反被当地“网红局长”刘洪一怒撂下狠话：“谁砸了我们甘孜旅游的商家涉事锅，我一定砸了你的辱骂饭碗。”

游客称退房不成，酒店还被商家辱骂

近日，地撂的锅有网友发视频称，下狠在康定订了四个房间，话砸刚订好便遇路牌提示“大雪封山封路不允许通行”。甘孜网友选择退了订单，旅游前面三个房间的砸饭都自动退款了，第四个房间刚好卡在5分钟，商家就显示处理中24小时之内给答复。结果商家第二天才回复，称房间给留了一晚上，拒绝退款。网友质疑商家当时怎么不说，要等到第二天才说。

网友给了这家店差评后，商家不仅在他给的差评下讽刺他“没钱别来康定玩”，还疑似因为理亏转而用小号继续进行辱骂。

通过搜索发现，该酒店几乎回复了每一条差评，但态度大都很差。比如顾客评论入住之后“腿一直痒，感觉有虫”，商家回复“腿痒是吧？可能是得了啥怪病吧？”，再比如，有人吐槽房间设施不好，商家则称“我们康定人太多，有地方给你住就是你上辈子了烧高香”。

网友称，他订房那天，该酒店在美团上的评分竟然高达4.8。2月27日，该酒店的评分已经降到3.7分。

差评截图

涉事酒店停业整顿，“网红局长”回应

26日，康定文旅发视频回应称，经多方调查取证，现作出如下处理结果：1、查封该酒店并责令停业整顿；2、向当事人及广大网友公开道歉；3、向当事人退款并协商赔偿。

该酒店目前已停业视频截图